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   服务保障   
 

1.我们每接到一对婚车任务,会制定出一套最科学、最合适的小组成员名单,并安排一位小队长,将  新人的电话、姓名和小队长的电话、姓名进行互换,便于前期联系和婚礼当天的顺利进行。

2.婚礼前小队长会与新人取得联系,询问新人婚礼当天任务的集合时间、地点、行车路线,并结合我们多年的服务经验,向新人提出一些小的建议。

3.婚礼的前一天,小队长会再次与新人取得联系,最后确认一次集合的时间、地点,确保信息准确无误。

4.婚礼当天每位队员起床后会第一时间给小队长发一条短信,确保没有紧急情况造成缺人缺车的突发事件,提前到达集合地点,并扎好花车,等待出发。

5.行车过程中,每位队员必须配备手台,前面的队员遇到紧急路况,会及时在手台中通报给其他队员,让大家随时掌握行车状况,确保新人及亲朋好友的安全。

6.行车途中,所有队员必须穿戴整洁、礼貌用语、不许抽烟、不接私人电话。

7.到达酒店门口,我们会首先向新人致上我们最诚挚地祝福,然后等待新人及亲朋好友下车后,协助新人与花车合影,最后结束服务。

 
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